ONDERZOEK
Nederlandse webshops vullen 42% van hun productvelden. Het platform maakt bijna niets uit.
Wij hebben 8.565 Nederlandse webshops gemeten, samen 20.458.719 producten. Gemiddeld staat er in 42,4% van de productvelden een waarde. Bij 6.332 winkels, 74 procent van het totaal, is dat minder dan de helft.
GEMETEN, NIET GESCHAT · BRON EN METHODE ONDERAAN
DE UITKOMST DIE WIJ NIET VERWACHTTEN
Van platform wisselen lost dit niet op.
Wij verwachtten grote verschillen tussen platforms. Die zijn er nauwelijks. Tussen de twee grootste zit iets meer dan een procentpunt. Een webshop met lege velden krijgt die niet gevuld door te verhuizen, want het platform is niet wat ze leeg laat.
| Platform | Winkels | Gemiddeld gevuld |
|---|---|---|
| Shopify | 343 | 49,0% |
| WooCommerce | 5.363 | 47,8% |
| Lightspeed | 107 | 44,2% |
| OXID | 43 | 34,3% |
| JouwWeb | 1.439 | 28,2% |
Deze tabel rekent met de 11 velden die bij geen enkel platform buiten beeld vallen. Dat is niet vanzelfsprekend: sommige platforms tonen een veld als gtin of gewicht helemaal niet, en die winkels afrekenen op een veld dat hun systeem niet kan tonen zou een vergelijking maken die niets meet. Rekenen met alle zestien velden zou Shopify over gemiddeld drie velden minder beoordelen dan JouwWeb.
WELK VELD IS LEEG
Het gat zit niet in de titel. Het zit in alles waarop iemand filtert.
Titel, beschrijving en beeld staan er vrijwel overal. Precies de velden waarmee een bezoeker zoekt en filtert, en waarmee een prijsvergelijker of een taalmodel een product begrijpt, staan leeg.
| Veld | Gevuld | Gemeten in |
|---|---|---|
| beoordelingen | 1,6% | 8.287 |
| inhoud | 1,9% | 4.461 |
| materiaal | 5,0% | 8.565 |
| maat | 6,6% | 8.565 |
| gewicht | 9,7% | 6.154 |
| afmetingen | 10,6% | 6.369 |
| kleur | 10,7% | 8.565 |
| kenmerken | 13,8% | 8.565 |
| gtin | 17,3% | 3.635 |
| merk | 22,2% | 8.565 |
Materiaal staat bij negentien van de twintig producten leeg. Kleur bij negen van de tien. Dat zijn geen randgevallen maar de eerste twee filters in bijna elke webshop.
HOE WIJ HEBBEN GEMETEN
De methode, inclusief wat er niet klopt.
Waar de winkels vandaan komen
Uit Common Crawl, een openbaar archief van het web. Drie crawls samengevoegd, alleen Nederlandse domeinen, alleen adressen met een productpad. Geen gekochte lijst en geen klantenbestand.
Wat gemeten is
Per winkel een steekproef productpagina's, van buitenaf, zoals een bezoeker of een zoekmachine ze ziet. Per veld telt het percentage producten met een waarde. De winkelscore is het gemiddelde daarover.
Wat hier niet in staat
Geen winkelnamen, geen domeinen, geen contactgegevens, en geen groep kleiner dan vijfentwintig winkels. Dit is een aggregaat over een markt, geen lijst van winkels.
Drie grenzen die je moet kennen voor je dit citeert. Platformherkenning gebeurt op kenmerken in de html, en van een deel van de winkels is het platform niet te herkennen; die staan niet in de platformtabel, en juist daar zitten relatief veel grote catalogi. De meting kijkt naar wat een winkel publiceert, niet naar wat er in zijn systeem staat: een winkel kan materiaal keurig hebben ingevuld en het niet tonen. En een steekproef is geen telling.
Wij verkopen het vullen van deze velden. Dat maakt ons geen onafhankelijke partij, en daarom staat de methode hier volledig en zijn de grenzen niet weggelaten. Wie de cijfers wil narekenen op zijn eigen winkel kan dat: de scan doet op een enkele winkel precies wat hier op achtduizend is gedaan.
OVERNEMEN MAG
Gebruik deze cijfers.
Je mag alles op deze pagina overnemen in je eigen artikel, presentatie of rapport, met bronvermelding naar deze pagina. Neem dan ook de meetdatum en de grenzen hierboven mee, want een cijfer zonder methode wordt binnen een jaar een broodjeaapverhaal.
Vragen over de methode, of een uitsplitsing die hier niet staat: hi@skuply.io.